ロイヤリティー・リワード・プログラム(LRP)の作り方
『メリットたくさん!ドテラの「LRP注文」とは?』の記事にある通り、たくさんのHappyが待っている 「ドテラのLRP注文」。
パソコンやスマホサイトから、マイドテラオフィスにログインして操作すれば、簡単にLRPの管理ができるので、ぜひ使い方をマスターしておきましょう。
第一弾は、初回のLRP注文の作り方です。
文字が苦手な方は、 画面キャプチャーと赤字部分を見るだけでコツがわかります!
【参考情報】
☆「WEBはイマイチ苦手」という方は、電話でのLRP注文が一番簡単です☆
お手元にドテラのID番号をご用意の上、お電話してみてくださいね。
ドテラ・ジャパン・メンバーサービス
月〜金 9時-17時30分(祝日・年末年始を除く)
TEL:(0800)100-0789
[携帯電話からは (03)4589-2610]
このページの目次
1.ドテラ社サイトの「マイ ドテラ オフィス」を開き、ログインします
①ドテラ・ジャパン公式ウェブサイト から、右上のあたりにある「ログイン」をクリックします
②ドテラIDと、各自設定したパスワードでログインします
※パスワードの設定がまだの方(パスワードを忘れてしまった方含む)は、本サイト「マイドテラオフィスの開設方法」を参考に設定してください。
2.「ショッピング」画面のポップアップ(または「ショッピング」タブ)
①「OTG 日本製品」が選択されていることを確認します。
②「新しいLRP注文」ボタンをクリックします。
3.「LRP注文の設定」画面
毎月のLRP注文日を設定します。
後のステップで、「今すぐ注文」で前倒し注文をしたり 、日付の変更もできます。
【注文日の選択】
・10日前後の注文日が早く届いてPOM(その月のプレゼント) がつくのでオススメです。
・15日は注文が集中しなかなか発送されないこともあるのでできれば避けましょう。
・その月の注文(予定)日よりも前に、(1)注文が決まったり、(2)製品をいち早く欲しい場合は、前倒しの「今すぐ注文」をすることができます。「今すぐ注文」のタイミングが15日までで125PV以上であればPOM(その月のプレゼント)が付きます。
4.「注文を作成中です 新しいLRP注文」カタログ画面
①②のいずれかで検索して、 欲しい製品をカートに入れます。
⇩
「カートを見る」 の黄色いボタンを押します。
5.「カート」画面から製品をさらに追加する
製品を追加・削除(×ボタンをクリック)していきます。
必要に応じてカタログ画面に戻ります。
6.「カート」画面の内容確認
カードを新規追加する場合「変更」ボタンから、右上の「Manage Cards」をクリックし、続いて「ADD NEW CARD」をクリック
⇩
新規カード入力画面の 「請求先住所」と「市」は必ずローマ字に入力し直してください 。(×港区→○Minato-ku)
7.「注文を確認する」画面
「今すぐ注文」
…『3.「LRP注文の設定」画面』で設定した設定日よりも前に、前倒しで今月の注文として【注文完了】することができます。
・「今すぐ注文」した後は、次の画面で必ず「ご注文ありがとうございました」と出ていることを確認してください。
・注文が正常に完了している場合は、設定したアドレスに「ご注文明細書」メールが配信されます(配信までに少し時間がかかる場合[数十分~数時間程度]もあります)
・翌月のLRP注文は『3.「LRP注文の設定」画面』で設定した注文日に予定されます
「この注文日で設定:○/○」
…未来の注文予約が保存されます。
・設定日までは、再度保存したカートを開いて、注文内容を変更することが可能です。 設定日の16:00以降にLRP注文が自動で入ります。
・ 注文が正常に完了している場合は、設定したアドレスに「ご注文明細書」メールが配信されます(配信までに少し時間がかかる場合もあります)
・「ご注文明細書」メールが来ない場合、欠品やカード決済の問題など、何らかの理由で注文されていない場合があります。その場合はドテラメンバーサービスに電話かメールにてご確認ください。
8.注文の確認
注文確認したい場合は、「荷物のお問い合わせ」から、注文履歴を確認することができます。
※お支払い方法が「代引き」の場合は、即座に反映されません。 「代引き」 で設定日になってもご注文確認メールが来ない場合は、ドテラメンバーサービスに連絡をお願いします
ひとこと
マイドテラオフィスの操作は、最初難しく感じるかもしれませんが、慣れれば簡単です。
ぜひマスターして、快適にお買い物を楽しんでくださいね!
15日までの125PVだと、POM(その月のプレゼント)がもらえます。
LRP注文でお得にお買い物をしましょう
※LRP設定の内容変更方法は、引き続き「ロイヤリティー・リワード・プログラム(LRP)の変更の仕方」をご確認ください。
↑LRP注文の変更方法はこちら
↑LRP注文について確認したい方はこちら