マイドテラオフィスを開設しましょう
マイドテラオフィスは、製品情報や合計金額を確認しながら、お買い物ができる便利なサイトです。
「郵送」または「ドテラ本社」で会員登録をされた方は、「マイドテラオフィス」を使えるように、パスワードの設定を行いましょう。
また、マイドテラオフィスから、ビジネスに必要な情報(WA会員のみ)や、過去の注文履歴などもご確認いただけます。
※ WEB登録の方は登録時にマイドテラオフィスのパスワード設定が完了していますので、設定は不要です。
※ 本設定を行わなくても、電話やFAXでドテラの注文を行うことができます。
※ 登録したパスワードを忘れてしまった時も、この手順でパスワードを再設定することができます。
【マイドテラオフィスの開設手順】
① ドテラ・ジャパン公式ウェブサイト から、右上のあたりにある「ログイン」をクリックします
② 中程にある 「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリック します
③ IDまたは登録済のメールアドレスを記入し「再設定用リンクの送信」ボタンをクリック します
④登録済のメールアドレスにパスワード設定用リンクが送信されるので、メール受信を確認します
⑤受信されたメールの「Reset Password(リセットパスワード)」ボタンをクリックし、新規設定及びパスワード変更又はリセットを行ってください
パスワードは、半角英数字8字以上15字、英語の大文字・小文字・半角数字がそれぞれ最低1文字必要です。設定したら忘れないようメモしてくださいね。
【参考】画像入りでさらに詳しく解説を見たい方はドテラ社の公式マニュアルをご確認ください
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マイドテラオフィス新規設定及びパスワード変更又はリセット方法
【よくある質問】
Q1.迷惑メール設定をしています。受信設定すべきメールアドレスを教えて下さい。
A1.「@doterra.com」を受信できるように設定してください。
Q2.④の操作を行いましたが、メールがドテラから届きません。どうすればよいでしょうか?
A2.メールアドレスの登録間違いの可能性が高いです。ご自身のアドレス記入間違いのこともありますし、読みにくい文字などによるドテラ側の入力間違いのこともあります。 下記、ドテラメンバーサービスにIDをご用意の上、お問い合わせください。
Q3.会員登録した際にメールアドレスを登録しませんでした。
A3.WC登録申請書、WA登録申請書のコピーにID、申請者氏名、メールアドレスを記載し、ドテラにFAXあるいは郵送することで登録できます。
※本件に関するその他の質問については直接メンバーサービスにお問い合わせ下さい。
■ドテラ・ジャパン・メンバーサービス
月〜金 9時-17時30分(祝日・年末年始を除く)
TEL:(0800)100-0789
[携帯電話からは (03)4589-2610]
次回からの注文方法を確認しましょう
会員登録した後は、好きな時に好きなだけ<①通常注文>として買うことや、登録翌月以降ならメリットたくさんの<②LRP注文>で買うこともできます。
それぞれの注文方法については、下記に詳しく取り上げていますので、リンクをクリックしてください。